Em poucas décadas, as tecnologias de informação passaram do “back office” (1ª Plataforma de TI) para o “front office” (2ª Plataforma de TI) e, finalmente para “out of the office”, incorporadas em quase todos os aspetos da vida profissional e pessoal, alimentadas pelas tecnologias da 3ª Plataforma de TI.
Nesta evolução, a distinção entre tecnologias e processos que as organizações implementam estão tão ligadas aos seus clientes
e mercados que as fronteiras entre as operações internas da organização e o seu ecossistema externo (clientes, mercados,
concorrentes, parceiros, reguladores) está a desaparecer.
Neste contexto, as organizações que desejam prosperar na era digital necessitam de efetuar mudanças substantivas com
o objetivo de passar da implementação de tecnologias para tornar eficientes os seus processos de negócio para a verdadeira
transformação do negócio, ou seja, devem acelerar o processo de Transformação Digital.
A IDC define a Transformação Digital como um processo contínuo através do qual as organizações se adaptam ou impulsionam alterações nos clientes e mercados (ecossistema externo) através da utilização de competências digitais para inovar na criação
e novos modelos de negócio, produtos e serviços que combinam experiências digitais e físicas e melhoram
a eficiência operacional e o desempenho da organização.
o objetivo de passar da implementação de tecnologias para tornar eficientes os seus processos de negócio para a verdadeira
transformação do negócio, ou seja, devem acelerar o processo de Transformação Digital.
A IDC define a Transformação Digital como um processo contínuo através do qual as organizações se adaptam ou impulsionam alterações nos clientes e mercados (ecossistema externo) através da utilização de competências digitais para inovar na criação
e novos modelos de negócio, produtos e serviços que combinam experiências digitais e físicas e melhoram
a eficiência operacional e o desempenho da organização.
A missão da IDC é apoiar os profissionais de TI, decisores empresariais e investidores a tomarem
decisões sobre Tecnologia e Transformação Digital. Neste contexto, este portal tem como objetivo
partilhar a nossa visão e as diversas iniciativas desenvolvidas pela IDC para apoiar os executivos
na Transfomação Digital das suas organizações.
O RESEARCH E ADVISORY DA IDC AO NÍVEL DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
ASSENTA EM CINCO PILARES FUNDAMENTAIS:
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